• 10

  종합만족도

• 10

  솔루션능력

• 10

  운영전문성

• 8

  가격경쟁력

• 10

  고객서비스

올 초에 한 달 동안 숙박과정 운영함.

1. 장점
1) 대부분의 직원들이 매우 친절함
2) 모든 객실과 연수 장소가 청평에 흐르는 강을 볼 수 있음. 경치가 좋음
3) 급하게 한 달을 잡게 되었는데, 회사 요청에 맞게 요구하는 것들을 대부분 수용해 주고, 지원해줌.
4) 식사가 일반 연수원에 비해 2.5배~3배 가격이지만, 아주 맛있음. 직원들이 가장 만족한 부분
5) 근처 편의점에서 3만원 이상이면 리조트까지 배달 해줌.

2. 단점
  1) 가격이 호텔/리조트 급이라, 고직급(팀장~임원) 혹은 해외직원 연수시 사용하면 좋을듯.
  2) 대중교통이 있긴 하나 불편하고, 차량으로 이동해야 함. 특히 직원들 단체 연수시 고려해야 함.

종합적으로 따지면,
호텔/리조트 이지만, 경기도 권에서 가장 경치가 좋은 프리미엄 연수시설로 사용하기에 훌륭함.
임원교육 및 회의를 할 때 반응이 매우 좋았음.

• 10

  종합만족도

• 9.5

  솔루션능력

• 10

  운영전문성

• 10

  가격경쟁력

• 9.5

  고객서비스

workshop을 진행하기에는 딱 좋은 곳입니다. 먼저 담당자 입장에서 연수원 내 다양한 시설(레포츠, 까페, 편의점, 사우나 등)이 있어 연수원에서 모든 일을  진행하기가 쉽습니다. 식사도 맛있고 잠자기도 편해서 교육생 만족도가 높습니다. 다만, 단체는 퇴실시간이 좀 빠르다는 것이 불편하네요.

• 8.5

  종합만족도

• 9.5

  솔루션능력

• 9.5

  운영전문성

• 10

  가격경쟁력

• 10

  고객서비스

우리 회사 교육뿐만 아니라, 그룹교육을 이 곳에서 진행합니다.
장점과 단점으로 나눠서 정리하자면,

1. 장점
  1) 연수담당자의 서비스마인드 및 고객지원(고용보험환급 등)이 매우 우수함, 매우 친절함.
  2) 식사가 가격대비 가성비, 연수원 사용료도 가성비
  3) 1층 안내데스크의 커피가 저렴함(단, 질은 다소 떨어짐)
  4) 일정금액을 지불하면, 오전에 한 번 오후에 한 번 간식을 배달해줌.
     과일도 주문하면 팩에 담아서 인원수대로 팩킹해서 강의장 까지 배달.

2. 단점
  1) 겨울에는 객실이 다소 추워, 히터를 틀어놓지만 다소 건조함.
  2) 객실에서 저녁에 복도 끝에서 회식을 하면 소음이 들림
     고연차 혹은 팀장급 교육시에는 다른 곳을 알아볼 필요가 있음. (고연차가 예민한 조직의 경우)

종합적으로 따지면,
고용보험환급과정으로 환급도 받고,(진행비 40만원/과정당) 저연차 대상 혹은 가성비를 고려할 경우
이만한 연수원은 잘 없음. 그런 차원에서는 적극 추천함.

단, 고연차들에게 고급환경 내지 객실내 소음이 적은 곳을 희망할 경우, 체육시설이 필요한 경우에는
다른 연수원을 추천하고자 함.

• 9

  종합만족도

• 9

  솔루션능력

• 9

  운영전문성

• 9

  가격경쟁력

• 9

  고객서비스

수도권 근처의 연수원 중 깔끔하며 운영진이 밝고 친절합니다. 식사가 맛있다고 하는데 보통이상이긴 합니다. 당직하시는 분도 매우 친절한점도 인상적이었습니다.

• 10

  종합만족도

• 9

  솔루션능력

• 9

  운영전문성

• 9.5

  가격경쟁력

• 10

  고객서비스

연수원 중에서 가장 친절한 곳임.
연수원 입구에서부터 진행진 까지 나무랄 게 없음
식당 메뉴도 가격대비 가성비 높음.
시설은 노후된 면이 있기는 하지만 편안한 진행 가능

• 10

  종합만족도

• 10

  솔루션능력

• 10

  운영전문성

• 10

  가격경쟁력

• 10

  고객서비스

위탁사-수탁사의 관계가 아닌 "파트너"로서, 함께 고민하고 함께 솔루션을 찾으려하는 진정성이 돋보입니다.
기존의 제안서를 제활용하지 않고, 언제나 사전 인터뷰를 통해 맞춤형 제안을 합니다.

• 10

  종합만족도

• 10

  솔루션능력

• 10

  운영전문성

• 10

  가격경쟁력

• 10

  고객서비스

교육컨설팅업체 중 역사와 전통의 강호 이미지로 자체 보유 강사님이 훌륭함. 지덕언, 강완섭, 소용호 이규완, 이치민 소장님들은 특히나 더더욱 추천함

• 10

  종합만족도

• 10

  솔루션능력

• 10

  운영전문성

• 10

  가격경쟁력

• 10

  고객서비스

HRD 조직에 10년째 근무중인데 가장 출중한 교육업체임.
자체 개발한 컨텐츠가 가장 장점이고, 교육생을 대하는 진심이 느껴져서 교육생들이 가장 좋아함.
진행자였던 나와 저녁식사 후 밤 11시가 넘어 다음날 강의안 연습하는 모습에 감동.

• 9.5

  종합만족도

• 9

  솔루션능력

• 9.5

  운영전문성

• 9

  가격경쟁력

• 8

  고객서비스

무엇보다 고객에게 필요한 교육이 무엇일지 진심으로 고민하고 차별화하려는 노력이 돋보이는 회사입니다. 제 경험상으로 다른 교육회사와 뚜렷하게 차이가 나는 점은, 허투루 '알겠습니다' '됩니다' 라고 하지 않는다는 점입니다. 안되면 안된다. 못하면 못한다. 안하는게 좋으면 안하는게 좋겠다. 확실하게 답변을 해 주니 스스로가 자존감과 자신감을 가지고 일한다는 것을 느낄 수 있겠더군요. 그만큼 품질을 보증하는 교육업체 입니다. Ready-made로 대량생산하는 교육이 아니라는 거죠.

다만 단점도 있습니다. 교육품질과 교육생을 1순위로 생각하는 회사이기 때문에, 처음 이 업체와 교류하는 교육담당자가 힘들 수 있어요. ~ 해달라 하는데, "안된다" "그건 별로입니다." 라고 하니 부딪히는 일도 많고 그만큼 회사와 교육업체 사이에서 조율할 거리가 많이 생기죠. 그러나 정말로 이 교육에 애정이 있고 잘 되면 좋겠다고 생각하는 교육담당자님 이라면 TRY하시기 바랍니다.

믿고 쓰는 스마트아카데미. 강력하게 추천드립니다.

• 9

  종합만족도

• 9

  솔루션능력

• 8

  운영전문성

• 7

  가격경쟁력

• 8.5

  고객서비스

업계 내 전문성을 보고 선택하였음
응대가 빠르며, 고객접점의 리더들의 대처능력 뛰어남
해당 기관의 R&D와 연계되어 Customizing이 뛰어난 편임
강사 전문성과 딜리버리 역량 높음